Richiesta 
Prenotazione &
condizioni di cancellazione
Prenotazione
La prenotazione diventa vincolante con la conferma scritta da parte dell’ostello della gioventù.
Pagamento
Condizioni di cancellazione
Condizioni di cancellazione ai sensi dell’art. 1382 del Codice civile italiano
Non è previsto alcun diritto di recesso ai sensi del Codice del consumo italiano. Tuttavia, concediamo il diritto di recesso alle seguenti condizioni di cancellazione, ai sensi dell’art. 1382 del Codice civile italiano:
La prenotazione può essere annullata senza il pagamento di alcuna penale entro e non oltre 30 giorni prima della data di arrivo. In caso di cancellazione da parte dell’ospite nel periodo compreso tra il 30° giorno precedente la data di arrivo concordata e il giorno stesso dell’arrivo, l’ospite è tenuto al pagamento delle seguenti penali:
- Cancellazione entro e non oltre 29 giorni prima della data di arrivo: 20% del prezzo totale concordato.
- Cancellazione meno di 14 giorni prima della data di arrivo: 40% del prezzo totale concordato.
In caso di mancato arrivo dell’ospite (“no show”) o di partenza anticipata, l’importo relativo all’intero periodo prenotato è dovuto per intero.
Vi preghiamo di informarci tempestivamente qualora non possiate usufruire del soggiorno prenotato.
La presente costituisce un’informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio. La piattaforma della Commissione europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (ODR) è disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/
